La phase d’information est la première phase de l’atelier d’analyse de la valeur. Le but de la phase d’information est d’en apprendre plus au sujet du problème et de toutes solutions déjà proposées. Les informations et les données reliées au projet sont examinées afin d’aider l’équipe à avoir une compréhension approfondie des objectifs et du contexte de l’étude. La complexité du projet, la quantité d’information et le temps disponible influenceront le niveau d’effort et de temps dédié à la phase d’information.
Avant l’atelier, les informations et les données sont rassemblées et compilées dans un document préparatoire pouvant comprendre :
Le succès d’une étude d’analyse de la valeur dépend de la possession d’informations pertinentes, justes et significatives au projet, au produit ou au service considéré. La phase d’information fournit à l’équipe d’analyse de la valeur une compréhension :
Afin de faciliter cette compréhension, les informations et les données sont organisées de manière à en faciliter l’examen et la compréhension par l’équipe d’AV.
Avant l’atelier, les membres du projet et de l’équipe d’AV peuvent travailler ensemble ou de façon individuelle afin de rassembler des données pertinentes de plusieurs sources variées.
Durant la phase d’information de l’atelier, les membres de l’équipe d’AV sont présents afin d’examiner l’information, de discuter du projet et de poser des questions au propriétaire, à l’équipe de conception ou aux parties impliquées. Typiquement, un membre de l’équipe du projet présente au reste de l’équipe la conception ou la solution actuellement proposée. Il peut aussi être utile d’avoir les parties prenantes faire une présentation à propos de leurs problèmes, leurs soucis et leurs objectifs.
À la fin de cette phase, tous les membres de l’équipe d’AV ont une compréhension approfondie du projet ou du processus, des besoins, des contraintes ou de toutes solutions proposées pour les aborder.